ליווי ארגוני
אם הגעתם להבנה כי העסק או הארגון זקוקים לסדר מחדש, ליווי ארגוני יספק עבורכם בדיוק את המטרה. בקרו בממר המלא על יתרונות ליווי ארגוני, והסיבות לבחור ביועץ טוב.
מראה, מראה שעל הקיר, מי הארגון הטוב בכל הארץ?
מטרת תהליך יעוץ ארגוני הוא לשקף לארגון דרך עיניים חיצוניות את המתרחש בארגון. לכל אחד מאתנו, יש זווית ראיה ואחד הדברים המרכזיים שיעוץ ארגוני מאפשר זה לקבל תמונה מלאה על הארגון. יועץ ארגוני מבצע בתחילת תהליך הייעוץ הארגוני את האבחון הארגוני. לכן, התפקיד הראשון שלנו זה להיות המראה שלכם. מראה שמאפשרת לכם לבקר ולבחון כל זווית ראיה ולהחליט מה נכון עבורכם ומה לא. כתוצאה מתהליך הייעוץ, נוצר דיאלוג בו ביחד אנו בוחנים מה האתגרים שלכם כיום. איפה החוזקות, איפה החולשות, אילו תהליכים ארגוניים נדרש לייעל ואילו תהליכים ארגוניים כדאי לשמר. על בסיס זה, נקבעת תכנית עבודה פרקטית שדואגת להשיג את המטרות בסדר העדיפויות שקבענו.
תהליך ייעוץ ארגוני יכול לסייע לכם להבין כיצד לייעל את תהליכי העבודה. זה יכול להיות כי הארגון גדל והצרכים השתנו. זה יכול להיות כי אתם רוצים לחשוב מחדש על הדרך של דברים שאתם עושים. זה יכול להיות כי בחרתם לשנות כיוון. יש מגוון סיבות רב לרצון לייעל ולשפר. תהליך פיתוח ארגוני יכול לאפשר לכם את זה. ארגונים לומדים משמעותיים, כל הזמן ממשיכים ללמוד, להתפתח ולגדול. אלו ארגונים שמתמקדים במה שמשמעותי וחשוב להשגת האסטרטגיה הארגונית והם ארגונים שיודעים בדיוק מה יוביל אותם להצלחה. תהליך יעוץ ופיתוח ארגוני מאפשר זאת ודואג שההתייעלות תהיה לכיוון הרצוי.
אנחנו נתקלים בארגונים רבים אשר מקדמים את האסטרטגיה ומשיגים מטרות ארגוניות אך "על הדרך" יש פצועי מלחמה. תחלופת עובדים, שחיקה ועזיבת מוחות נהדרים. לפעמים, ארגונים חושבים כי פשוט ה"מטאטא" הישן הפסיק לעבוד ולכן צריך להביא "מטאטא" חדש.
כיצד עובדים שהיו עובדים טובים ואפילו מצוינים, פתאום נמאס להם? פתאום, אותם העובדים כבר לא נותנים 300% כמו תמיד. פתאום, חס וחלילה עוזבים.
מילת המפתח, "פתאום", היא לא מדויקת. זה לא "פתאום" שהם עוזבים. זה לא "פתאום" שהם מורידים הילוך. פשוט נמאס להם. נורת אזהרה ענקית צריכה להיות לארגון שכל פעם שמייצר תהליכי ייעול והופך את הארגון לשלד, לא מבין שהוא שוחק את העובדים ומונע מהם לתת לו את המקסימום. בתהליך ייעוץ ארגוני, אפשר ללמוד איך להפחית את השחיקה, לאפשר לעובדים לעבוד במעמסה הגיונית שניתן להתנהל איתה למשך זמן ארוך וגם להמשיך להשיג את ה200-300% תוצאות שהארגון זקוק. (אבל רק בינינו, אם ה-100% לא מספיק, כנראה שצריך להגדיר מחדש מה זה ה-100% הרצוי).
לפעמים מגיעים למקומות נפלאים ולפעמים מוצאים את עצמנו בסמטה ללא יציאה. איפה הארגון נמצא היום ואיפה הוא רוצה להיות? האם ברור לכם מה אתם צריכים להשיג ואיך להשיג אותו? תהליך ייעוץ ארגוני מאפשר להבין איפה אנחנו על המפה ולאן כדאי לנו להגיע. אחרי הכל יש הרבה מקומות נפלאים, רק צריך לייצר את המסלול הנכון ואתם תהיו בדרך לשם.
אם משהו עובד מצוין והוא בדיוק כפי שתכננת ורציתם, יכול להיות שלא נדרש לגעת בכלום. אך לפעמים, צריך לדעת מה לחזק וגם כשארגון משיג את מטרותיו, אחוז גבוה של העובדים הוא שבע רצון ויש תחושה שארגון "נמצא על הגל". זה בדיוק הזמן, לקחת את הארגון עוד 20 צעדים קדימה. למה לחכות למשבר כדי לשפר ולייעל? אם יש יתרון תחרותי ואתם כבר מפליגים לפני כולם, יכול להיות שבאמצעות תהליך יעוץ, תוכלו להגיע רחוק עוד יותר ולהשאיר לשאר המתחרים "אבק".
אנחנו מאמינים שהאתגר האמיתי כיום הוא לייצר ארגונים משמעותיים ובעלי ערך. הידע טמון וקיים בתוך הארגון, אין שני לא. אתם חיים את הארגון. אבל אתם חיים אותו מזווית הראייה שלכם. המטרה שלנו בייעוץ ארגוני, היא לאפשר לכם להסתכל קצת מהחלל החיצון על כדור הארץ שלכם וביחד לבנות תהליך שיאפשר לכם להבין איך לשכלל את הארגון שלכם, איך להטמיע את ה DNA שלכם ולדאוג כי העובדים יהיו מחויבים, מלאי שבעי רצון ויפתחו את עצמם במקביל להמשך הגדלת ההצלחה הארגונית.
כל הדרכים מובילות לרומא? לא מדויק.
המטרה שלכם יכולה להיות שונה לחלוטין מהמתחרים או זהה. אך עדיין, הדרך להשגתה היא זו שמשנה את הDNA הארגוני. התרבות הארגונית, הערכים, החזון, האסטרטגיה הארגונית ודרכי הפעולה שבחרתם להניע את הארגון שלכם קדימה, הם אלו שהופכים אתכם למיוחדים, הם אלו שגורמים ללקוחות לבחור בכם וגורמים לעובדים הטובים שלכם להישאר.
על כן, דבר ראשון לפני שבכלל מתחילים תהליך ייעוץ ופיתוח ארגוני, צריך לבחון את התאמת המטרות לאסטרטגיה. לאן אתם שואפים להגיע? האם השאיפות שלכן מתאימות וקשורות לאסטרטגיה, לתרבות הארגונית ולהתנהלות הקיימת היום בארגון? אם לא, מה נדרש לשנות? את המטרות או את הערכים והתרבות הארגונית שלכם?
בחינת המטרות הארגוניות והבנה האם הן משקפות ומקדמות אותנו לאסטרטגיה הארגונית היא חיונית כדי שתוכלו להשיג אותן. תהליך יעוץ ארגוני מאפשר להבין את הפער בין המצב הנוכחי לאן שרוצים להגיע ולייצר את המפה הנדרשת כדי להשיג את המטרות הארגוניות.
בונים ייעוץ ארגוני ממוקד וגמיש לצרכים שלכם. אלו השלבים שלא כדאי לוותר עליהם בבניית תהליך ייעוץ, יעול ופיתוח ארגוני.
תיאום ציפיות – מהי הצלחה בעיניכם? מה חשוב להם לראות בסוף תהליך היעוץ, ייעול ופיתוח ארגוני? מה המעורבות שתרצו מהיועץ פיתוח הארגוני? מה אתם מצפים שהוא יעשה? מה לוח הזמנים? תקציב? כל השאלות האלו הן קריטיות כדי שתוכלו להתחיל תהליך יעוץ, ייעול ופיתוח ארגוני ברגל ימין. תוכלו להבין מה תקבלו והאם זה מה שחשוב לכם להשיג.
אבחון ארגוני – באמצעות שילוב מגוון רחב של כלים בשלב זה של תהליך הייעוץ, ייעול ופיתוח ארגוני, היועץ יבחן את תהליכי העבודה, מנגנוני הפיקוח ובקרה, פיתוח מנהלים, מוטיבצית עובדים, הנעה תהליכים, תהליכי למידה, מנגנוני תקשורת והוא יוכל לשקף לכם את התמונה המלאה, להסביר את ההשלכות של השלב הנוכחי ולהראות את הדרך שצריך לעבור כדי להגיע ליעד הרצוי. במסגרת השלב הזה היועץ הארגוני עורך ראיונות, תצפיות, סקרים, שאלונים, ניתוחי נתונים והכל במטרה אחת – להכיר לעומק את הפעילות של הארגון ולהבין מה הוביל למה. למשל: נגיד ויש שחיקת עובדים או חוסר מחוברות, זה יכול לנבוע בגלל מבנה התגמולים, זה יכול לנבוע מהתנהלות של המנהלים או בשל העומס ולחץ שמובילים לקריסת מערכות או בגלל חוסר בפיתוח אישי וקשר בין הצרכים האישים והחוזקות לאסטרטגיה והחזון הארגוני. כמובן, יש סיבות נוספות ולרוב זה ישב על שילוב. תהליך אבחון, יאפשר לבחון את הדברים הללו ולראות מה הסיבות לשחיקה וחוסר המוטיבציה ומחוברות ואז אפשר לבנות את המתכון והחליפה הנכונה עבורכם.
התאמות ובחינת הדרך הרצויה – כל מטרה שתחליטו להציב בארגון, ניתן להשיג במגוון דרכים. לכן, מה שחשוב זה לבחון, מה הדרך שתרצו להגיע למטרה? כי דרך עלולה להיות משובשת עם המון מכשולים ודרך אחרת, יכולה להיות חלקה יותר. איך מבינים איזו דרך מתאימה יותר? בהתאם לתרבות הארגונית, האסטרטגיה, החזון והערכים. אם תסתכלו סביב גם המתחרים שלהם יכולים להיות עם אותה מטרה אבל הם פועלים בצורה אחרת. אז המטרה של שלב זה, הוא להבין מה הדרך שלכם להצלחה?
תכנית עבודה – כמעט כל שינוי מורכב משכבות רבות. כל שינוי יש לו משמעויות והשלכות על המערכת הארגונית, נדרש להבין למה זה יוביל בכל מחלקה ואיך בונים צוות שיוביל ויטמיע את השינוי. על כן, על בסיס ההחלטות בשלבים הקודמים, בונים תכנית עבודה שמשקפת את תהליך הייעוץ הארגוני הרצוי. על בסיס התכנית מייצרים גאנט עבודה כולל מדדים קונקרטיים, תקציבים ומדדים פיננסיים ומשקפים לכל השותפים בתהליך מה ידרש מאתנו כדי להגיע ליעד.
שלב הייעול וההטמעה – אם יש שלב שרוב הארגונים נכשלים בו, זהו שלב ההטמעה. הדרך הטובה לדאוג שהשלב הזה יתרחש כמו שצריך זה לייצר ביחד עם היועץ הארגוני צוות שילווה את תהליך הייעוץ הארגוני. צוות שיהיה מורכב ממגוון רחב של עובדים בארגון ויאפשר ללוות את כלל העובדים ברגעים שקשה, רגעים שלא ברור מה נכון לעשות ברגעי השבירה וגם ברגעי הניצחון. חשוב מאד ללוות את תהליך ההטמעה של הפיתוח הארגוני במנגנונים שיאפשרו לקבע את השינוי ולהמשיך ולפתח את הארגון. אחרי הכל, במציאות של היום, אי אפשר להישאר הרבה זמן במקום אחד, צריך כל הזמן לנוע. לכן, צריך לייצר תרבות ארוגנית שנעה קדימה והופכת כל עובד בארגון לעובד משמעותי שיודע בדיוק איפה האימפקט שלו ואיך הוא מוביל את ההצלחה בארגון.
כאשר בוחרים להביא איש מקצוע מבחוץ, הרי ביכולתו להסתכל על הדברים המתרחשים בארגון מנקודת מבט רחבה ולא מנקודת מבט צרה ולהביא זוויות חדשות. היועץ הארגוני הוא סוג של טאבולה ראסה, הוא אינו מכיר את הארגון מבפנים והוא יכול לראות דברים שאינם רואים יותר או אינכם מסוגלים.
לפעמים לעובדים קשה מאד לומר למנהלים ב"פנים" מהם חשים. נכון, הכנסת יועץ ארגוני זה לא פשוט. לפעמים לא סומכים עלינו וחושבים שאולי אנחנו פה להחליט "מי יפוטר ומי יישאר". מניסיון, זמן קצר לתוך השיחה, העובדים מבינים כי מטרת היועץ היא להטיב עימם, למצוא את הדרך הנכונה והיעילה ביותר עבורם לבצע את העבודה ולהקל עליהם. אם אנחנו נייצר תהליך שיוביל לסרבול וליצירת קושי רב על העובדים, אז פספסנו את המטרה. כל הרעיון בתהליך כזה, הוא לייעל את תהליך העבודה כך שיגביר את שביעות רצון וביצועי העובדים.
אנו מייעצים למגוון רחב של ארגונים ועסקים, בנוסף צברנו ידע רב במגוון תחומים ואנחנו מייצרים תהליכי יעוץ ארגוני חכמים. אחד הדברים שאנחנו הכי נהנים לעשות זה לקחת מודלים ורעיונות שמתאימים לתחומים וענפים אחרים ולעשות להם אינטגרציה והתאמות לארגון שלכם. זה מאפשר לייצר פתרונות ייחודים ומדויקים לכם. לא בהכרח ניסיון בתחום שאתם עוסקים בו הוא הניסיון הרלבנטי לתהליך הייעוץ הארגוני. אתם מומחי התוכן בתחומכם ושילוב שלכם ביחד איתנו, מאפשר לייצר תמונה מלאה טובה יותר.
ליווי מקצועי על ידי בעל מקצוע אשר לו ניסיון רב בתחום מקנה לבעלי הארגונים שקט נפשי בידיעה שיש להם אל מי לפנות. מדובר באיש מקצוע אשר לוקח יד ביד את בעלי הארגון תוך בחינת המצב הקיים במטרה להוביל לשינוי.
במסגרת תהליך היעוץ הארגוני אנו מאפשרים לכם לייצר את התשתית להתנהלות הנכונה במטרה להפוך את הליכי הניהול בארגון ליעילים יותר תוך הגברת המוטיבציה בקרב עובדים ועד ניהול ובקרת הליכים בארגון.
שילוב של יועץ ארגוני בתהליך ייעוץ ארגוני יחד אתכם, יאפשר לקבל את התמונה המלאה, רחבה. גם ליהנות מהידע הרב שנצבר לאורך שנים יחד עם הניסיון הכה חשוב שלכם בשטח. אתם חיים את הארגון ואנחנו חיים ארגונים ותהליכי ייעול. תהליך ייעוץ ארגוני יאפשר לכם לקבל את התמיכה הנדרשת שתאפשר לכם לעוף קדימה ולעזור לעובדים שלכם לפתח את עצמם ולהשיג את המטרות החשובות שהצבתם ביחד בארגון.
אם הגעתם להבנה כי העסק או הארגון זקוקים לסדר מחדש, ליווי ארגוני יספק עבורכם בדיוק את המטרה. בקרו בממר המלא על יתרונות ליווי ארגוני, והסיבות לבחור ביועץ טוב.
מוטיבציה גבוהה בקרב העובדים – ככה משיגים אותה הנו מאמר אשר יציג בפניכם את הכלים והדרכים שלכם המנהלים ובעלי העסקים לדאוג למוטיבציה גבוהה בקרב עובדיכם.
לא כל עסק יודע לעבוד נכון, ולכן, שווה לכם להיכנס לתהליך של ייעוץ ארגוני ברעננה, שיעזור באופטימיזציה של העסק.
חברתנו מספקת שירותי ייעוץ לעסקים, ארגונים וחברות זה למעלה מ-10 שנים. צרו קשר ונשמח להכיר ולמצוא את הפתרון המתאים ביותר עבורכם.